Rispondiamo per migliorare la qualità del servizio.
Il Gruppo Trasporti Torinese (GTT) ha inviato alla nostra sezione UICI un questionario da compilare, una sorta di indagine sulla qualità per migliorare l’accessibilità al servizio di trasporto pubblico. Negli ultimi anni GTT ha investito parecchio nel rinnovo del suo parco mezzi circolanti in Torino e provincia. Segnaliamo soprattutto gli investimenti in sintesi vocali per l’annuncio delle fermate, il led luminosi più visibili per gli ipovedenti, la formazione al personale su come approcciarsi e dare assistenza a ciechi e ipovedenti. Rispondendo alle domande del questionario si consentirà un maggior impegno nella risoluzione dei problemi, che sono purtroppo ancora numerosi per una piena ed effettiva fruizione del trasporto pubblico.
Ricordiamo che presso la nostra Sezione, in orario d’ufficio, sarà anche possibile compilare il questionario nella versione cartacea, con l’assistenza dei nostri impiegati. Una volta compilato, il questionario dovrà essere restituito alla Sezione, possibilmente in formato elettronico ma anche in formato cartaceo per chi avesse difficoltà con i fogli di lavoro o altri problemi tecnici. Grazie per il tempo che vorrete dedicare a questa importante iniziativa in favore dell’accessibilità e della fruibilità dei nostri trasporti cittadini.